難聴なので2014年からプライオリティサポートでTOEIC受験
のっけからカミングアウトです。
…というほどのものではありませんが、私は耳が悪く、日本語での会話でも時々ついていけません。
無意識のうちに相手の唇を読んでいることに、最近気付きました。
原因は2歳頃にかかった麻疹もしくは発熱のせいかもしれないと言われていますが、はっきりしていません。
子どもの時から、健康診断などで聴力検査をすると毎回引っかかっていました。
病名（？）としては感音性難聴というもので、音は聞こえても言葉が言葉として認識できないことがあります。
また、500Hzあたりまでの低い音は正常範囲ですが、常に耳鳴りがしていて、高い音域（電子音、虫の鳴き声など）になると聞こえません。
どのくらい悪いかというと「聴力障害者手帳をもらえる一歩手前」くらいな感じです。数年前、耳鼻科で聴力検査をし、先生が結果を見て「これでは、ちょっと（申請のための診断書は）出してあげられないなぁ」と言われるくらいの微妙なところにいます（もしかすると今は加齢により進行して、対象範囲にリーチしているかもしれません^^;）。専門的な数値でいうと2014年時点で、平均聴力が4分法で右65.0dB、左70.0dBでした（数字の意味が、いまひとつ自分自身でよくわかっていません。これより後に検査をした時は、また少し低下していました）。
2019年7月に聴力検査を受けた結果、聴覚障害6級に該当したため、障害者手帳を交付していただきました。
そんな私ですが、TOEICは2014年から毎年、プライオリティサポートを受けて受験しています。
最初にプライオリティサポートを受けた時は、障害者手帳をまだ持っていなかったので、本記事は「手帳を持っていない場合の申込方法」となります。
プライオリティサポートとは
視覚、聴覚、その他、健康上の理由によりサポートが必要な場合、事前に申し込むことでTOEIC受験の際にご配慮を頂ける「プライオリティサポート」という制度があります。
障がいまたは健康上の理由により個別の配慮が必要な方は、プライオリティサポートのご依頼をいただくことで、ご希望に沿った受験環境を可能な範囲でご用意いたします。
私の場合、このうち「聴覚 B-2」のサポートを受けさせていただいています。
初めてサポートを受けたのがもう4年半ほど前なので、手続きの細かいことは忘れてしまったのですが（ごめんなさい）思い出せる範囲でどのようにしたか書いてみたいと思います。
依頼するサポートの種類等によっても依頼方法が異なるので、実際に利用される場合は、まずお問い合わせフォームなどでご確認ください。
ちなみに、S&W（スピーキング/ライティング）テストの方はもともとヘッドセットを装着して受験するので、プライオリティサポートは申し込んでいません。
TOEIC受験でプライオリティサポートを受ける手順
公式HPに掲載されている依頼の流れは以下のようになっています。
STEP 1. テスト申込時にプライオリティサポートを依頼する。
STEP 2. 必要書類を郵送で提出する。
STEP 3. 受験票が到着する。
2014年に初めて申し込んだときには、受験申込の画面には、プライオリティサポートに関する質問がなかったように記憶しています。
私は受験料を支払う前に確認したかったので、まずお問い合わせフォームからお問い合わせをしました。
その後、プライオリティサポート係からご連絡を頂き、受験の申し込みをしたという流れだった思います。
必要な書類は以下の２点です。
- プライオリティサポート依頼書
- 証明書類のコピー
プライオリティサポート依頼書には以下のように記載されています。（ピンクの下線は私が引きました）
証明書類は、障害者手帳をお持ちの場合は、そのコピーでOKです。
私の場合は前述のとおり、手帳を頂くにはちょっと足りない（という言い方もかなり変ですが）難聴具合なので、病院で診断書をもらってきました。
診断書に何と書いてもらうかは決まっていないので、
「両難聴のため、リスニング試験ではイヤホンが必要である」
というような一文を書いていただき、聴力検査結果のオージオグラムとともに郵送しました。
注：郵送するのはコピーでよいようです。原本を送ったら、後日返送されてきました。
その後、2015年にも同じようにプライオリティサポートをお願いしたところ、診断書が再度、必要だと言われてしまいました。
障害者手帳の場合は有効期限がありませんが、診断書の場合は発行日より1年以内となっているとのことです。
仕方なくもう一度、耳鼻科に行き、検査を受け診断書も頂いてきました。
しかし毎回、病院に行って診察検査と診断書を頂くとなると時間も費用も大変なので、2回目の時に、症状に継続性がある旨「治らないものである」という一文も書いていただき、依頼書と証明書類は必要なくなりました（プライオリティサポート自体は、受験ごとに毎回、申し込みます）。
私の場合、2010年以降、毎年少なくとも年に1回は受験しているので、上記のとおり2015年以降は書類の提出はしていませんが、2年間プライオリティサポートを利用しない場合、書類の再提出が必要になるそうです。
TOEIC受験当日はイヤホンを忘れずに
一般受験と何が違うかというと、プライオリティサポート受験者だけの部屋でテストを受けます。
毎回、キャパシティ15人くらいの小さめの教室で、受験者はだいたい３～6人くらいです。
それに対し係官の方も、２～４人と多めで、受験者と係官の方がほぼ同数くらいのイメージ。
1～2人に1台、ラジカセが自分の前の机に置いてあり、それにイヤホンまたはヘッドホンを差して受験します。
テスト開始前に音量の調整をしますが、その際、係官の方も、分岐ケーブル（と呼ぶのでしょうか）にイヤホンを差して、一緒に聞き、音の大きさを確認します。
今まで1度だけ、CDの動作不良で、数分、音声が乱れてテストを中断し、後からその部分だけ、やり直したことがあります。
TOEICで高スコアを狙っている方には分かっていただけると思いますが、リスニングテストはリズムや先読みなど全体の流れも大切です。
なので、CDの不調によりそのリズムが崩れてしまうと、そこだけ後でやり直しても、通して受験したのとは成績は違ってくるので、とても残念でした。
しかしながら、耳が悪くてもイヤホンを使って受験できるのはありがたいことだなと実感しています。
初めてプライオリティサポートを受けた時は、リスニングがその前の回より120点も上がりました。
日常生活では、聞き取れないことで辛い思いをすることもたまにありますが、イヤホンをして受験させていただけるTOEICでは、もっとリスニングスコアを伸ばせるようがんばって、今年度も、IIBC AWARD OF EXCELLENCEを目指します！
